特別提示：該產品是直通車類別（直通車需要跟車往返），旅行社只安排導游或工作人員接送客人往返，包含交通和酒店費用，沒有行程，導游或工作人員協(xié)助客人辦理入住酒店后，就要接返前批客人回程；客人在入住酒店期間是自由活動時間，提示客人必須執(zhí)行酒店內所有配套設施的安全管理制度，注意自己的人身和財物安全，否則，若發(fā)生安全責任事故，由客人自己承擔，與旅行社無關。
特別備注說明：若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行社人員和其他游客財產損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。
由于此線路屬于旅行社團隊特價，不允許客人放棄車位臨時改自駕游。若當天出現此情況，客人只能自補差價按散客價辦理入住。
1、 此線路直通車如當天我社人數不足，將會與廣州地區(qū)其他旅行社共同拼車出發(fā)，旅行社會根據情況與溫德姆溫泉、云頂溫泉、大觀園溫泉、富力養(yǎng)生谷溫泉、南昆山居溫泉、沙逕溫泉、尚天然溫泉、鐵泉溫泉直通車線路拼車往返。
2、實際溫泉泡池開放個數根據當天入住人數安排，如有不便，敬請諒解！
3、交通部規(guī)定：旅游大巴車必須安排1人1正座不得超載（包括嬰兒也要占座位），如出發(fā)當天攜帶合同外人員（包括嬰兒在內）出行，我司有權拒絕其上車隨團出發(fā)!因此造成客人不能正常如期出發(fā)或退團的，所產生的損失費用全部由客人自行承擔！如有不便，敬請諒解！
4、 按照酒店要求，客人入住酒店時需自付房費押金約300－500元/間，退房時由酒店退回給客人。

5、敬請游客攜帶身份證原件(或戶口薄)、出團通知書于指定的時間地點集中，請客人按時并提前10分鐘到達,為照顧大多數游客的利益，過時不候，敬請原諒！
6、旅行社會按照本團游客的報名先后順序統(tǒng)一安排坐車座位。如車上有老弱婦孺需要照顧的，請游客自覺禮讓。
7、游客在旅途中應時刻留意個人人身和財產安全，游客應妥善保管個人財物，尤其是貴重物品，請隨身攜帶，旅行社對財物丟失不承擔任何責任。
8、行程中途徑的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購物,游客因購物產生的糾紛與本社無關。
9、如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、臺風、地震、洪水、惡劣天氣等原因），造成行程變更或取消行程，不視為旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，并參照按《廣東省國內旅游組團合同》處理
10、離團說明：客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），我社視客人自動放棄行程，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關
11、18歲以下未成年人如沒有成人陪同參團，必須有法定監(jiān)護人簽名同意書方可。65歲以上老人參團需填寫健康申明，70-75周歲（超75歲恕不接待）的老人須需填寫健康申明、免責聲明并有看護人陪同方可參團，否則不予接待，見諒！
12、由于旺季溫泉訂房政策特殊，因客人原因當天退團不退款；
13、泡溫泉注意事項：酒后、空腹、孕婦或患有精神病、心臟病等游客謝絕浸泡溫泉。一定要記得把身上的金屬飾品摘下來,不然你會很難過地發(fā)現自己心愛的首飾已經被硫泡成黑色的了。忌空腹或太飽時入浴,泡溫泉時應多喝水,隨時補充流失的水分。選擇適應自身的高、中、低溫度的溫泉池,一般從低溫到高溫,每次15－20分鐘為宜。