出發(fā)前的準備：
（1）務(wù)必帶齊清晰有效的證件（成人帶身份證、兒童帶戶口本、軍人帶軍官證、外賓帶護照），個人行李用品，于指定地點準時集合（乘機旅游在飛機前2小時集合），機票通常為往返票，請妥善保管（機票和證件不要放在錢包內(nèi)）。
（2）西安屬于暖溫帶半濕潤大陸性季風氣候，四季分明，然春季氣候多變，夏季炎熱多雨，秋季涼爽、雨水較多，冬季則顯干冷缺少雨雪。全年平均氣溫13攝氏度。請根據(jù)季節(jié)準備衣物，游客的著裝應(yīng)以輕便舒適為主，女士不要穿高跟鞋，最好穿褲裝。西北地區(qū)氣候較為干燥,且灰塵較大,注意每天補充適量水分。
（3）酒店通常設(shè)有牙刷、牙膏等一次性用品，由于環(huán)保意識日漸深入人心，建議游客自帶。
（4）請自備常用藥品：感冒藥、止瀉藥、暈車藥、眩暈停、防蚊蟲叮咬藥、止痛藥、創(chuàng)可貼，個人特殊用藥等。
（5）其它物品：現(xiàn)金、信用卡、手機、充電寶（充電寶不得超過20000毫安，并有明確標識，否則無法登機）、遮陽帽、雨傘、太陽鏡、防曬霜、護膚品等。

特別說明：
1、報名時敬請?zhí)峁┍救擞行矸葑C件復印件（身份證、臺胞證、回鄉(xiāng)證、護照等；小童提供戶口簿復印件），否則因所提供名單不正確或不清昕而造成的機票損失費用由客人承擔。
2、出發(fā)時請帶好本人有效身份證件正本（已滿16周歲但又未有身份證客人應(yīng)準備其他乘機有效證件如：臨時身份證明原件和戶口簿正本）
3、游客一經(jīng)報名，即表示已確認此行程并同意執(zhí)行《廣東省國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》。
4、我社已按規(guī)定為閣下購買旅行社責任險及建議客人自行購買旅游意外險.
5、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留、提前結(jié)束時，旅行社不承擔賠償責任，所產(chǎn)生的額外費用由客人承擔。
6、收費標準中含每人每天一床位，若團隊出現(xiàn)單男單女時，我社導游有權(quán)調(diào)配房間，安排與其他團友同房或加床，客人如不接受此種方式，須在出發(fā)前補房差。
7、此團10人成團，不派全陪；如不成團的情況下，我社提前7天通知客人解除合同并不承擔賠償責任。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》進行補償。
8、如旅游者確認報名后因自身原因單方面解除合同，需承擔已產(chǎn)生的費用及違約金，違約金標準按照《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》執(zhí)行。
9、本旅行社鄭重提示：請報名參加的游客認真閱讀行程介紹，并全面謹慎了解自己的身體狀況、精神狀況后決定是否參加旅行及哪種形式的旅行；對自己身體、精神狀況可能不適合的，應(yīng)當書面告知本旅行社。本旅行社在了解后有權(quán)決定是否接受報名、出行。參考旅游法條款，65歲以上（未滿18歲需家長陪同，超過65歲以上需子女陪同）老人參團前需提供醫(yī)院出具的身體健康證明。
10、根據(jù)中國民用航空總局規(guī)定：乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，液態(tài)物品可辦理行李托運手續(xù)，同時，禁止旅客隨身攜帶及托運打火機、火柴乘坐民航飛機；
11、在國內(nèi)航班持公務(wù)艙或經(jīng)濟艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米，且重量不得超過5公斤；超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定托運；旅客因違反上述規(guī)定造成誤機等后果，由旅客承擔，旅行社恕不承擔責任；
12、旅游者應(yīng)當遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措辭以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措置，予以積極的配合。
13、 適逢旺季，交通費、當?shù)胤抠M及車費或者升幅較大，導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意！
14、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間，景區(qū)等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。
15、全年買斷機位、根據(jù)航空公司規(guī)定，一經(jīng)出票不可退票（只能退機場建設(shè)稅）、改簽等手續(xù)，故因客人原因產(chǎn)生或造成的機票損失，需客人自理，旅行社不承擔任何責任！
16、本產(chǎn)品綁定特價團隊機票，不可指定航班，實際出票為準，機票已出，無法改退簽。請至少提前7天告知您準確的出行時間，7天之內(nèi)機位情況請咨詢旅行社；若客人在行程中途離團，回程機票作廢，費用不退。
17、若游客因個人因素退團：提前3天退團本社在已出票的情況下可以退機場建設(shè)稅、和扣除機票款后所剩余的綜費都可退還；若提一天退團所有費用均已產(chǎn)生不做任何退費、可退機場建設(shè)稅。游客自愿放棄此次旅程中所提供的單個游覽項目（如餐費、門票等），不退還該費用。旅程中部分景點可能針對學生證或老年證會有一定的優(yōu)惠政策，但本產(chǎn)品價格已按折扣價計算成本，故游客不再享受景點售票處所標示的優(yōu)惠折扣。有些景區(qū)實行一票制的套票銷售政策，如遇游客不愿參觀某一景點，則一律做不退費處理。身體不適者建議不要參加本行程。敬請知悉！
18、因人力不可抗拒因素（自然災害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，包括特色景點，盡力確保行程的順利進行。實在導致無法按照約定的計劃執(zhí)行的，因變更而超出的費用由旅游者承擔。
19、廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：西安大飛鷹國際旅行社有限公司、山西新方向國際旅行社有限公司、廣東嘉承國際旅游有限公司、圓博假期（廣州）國際旅行社有限公司。西安中遠國際旅游有限公司，陜西西瑪國際旅行社有限公司，詳細地接社信息以及委派導游姓名和電話，在出團前（出團通知書）中告知，客人對此表示同意。如有疑問，請聯(lián)系操團計調(diào)。
20、贈送景點或項目如因客觀原因無法完成不退費。此行程標準為純玩0購物！部分景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)有旅游紀念品及土特產(chǎn)展示出售，不屬于旅行社安排的購物店，質(zhì)量無法保證，請理性消費。
21、此線路進出口岸未定，具體以實際出票為準！在不影響原接待條件的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽順序，敬請諒解！
22、在不減少行程景點及接待標準的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽的先后順序，敬請諒解！
23、若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行社人員和其他游客財產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。
24、本團全團已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門票免費政策（含：60歲及以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲及以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人等）再個別調(diào)減團費事由，敬請客人諒解。