行程說(shuō)明|：
1、廣告圖或行程內(nèi)所有圖片、菜單，僅供參考， 一切以實(shí)際安排為準(zhǔn)！
2、贈(zèng)送項(xiàng)目（因任何原因不參加或天氣原因不能安排，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目。）
3、行程中遇天氣原因，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失客人自理。
1.如遇大同-五臺(tái)山或五臺(tái)山-大同遇降大雨/雪，修路等不可抗力原因?qū)е碌缆贩忾]，需繞行高速前往，所產(chǎn)生額外費(fèi)用由客人承擔(dān)，每人50元/人；
2.因受天氣和不可抗力等因素影響，加之五臺(tái)山情況特殊，如遇農(nóng)歷十五、初一及佛教中菩薩、佛主生日等特殊日期，在不減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)調(diào)整參觀及行程的先后順序！
3.平遙屬于世界文化遺產(chǎn)，古城改造持續(xù)性強(qiáng)，所以經(jīng)常會(huì)遇到停電現(xiàn)象，如行程遇此問(wèn)題，我們會(huì)積極配合調(diào)換，請(qǐng)理解！
4.如遇黃河上游洪峰影響/或暴雨/或冰雪等惡劣天氣以及景區(qū)官方政策性關(guān)閉等不可抗力原因不能參觀，為確保廣大游客人生安全，替換方案如下
改為陜西側(cè)壺口瀑布，陜西壺口瀑布65周歲以下票價(jià)90元/人（必消小交通40）。65周歲以上大門(mén)票免（必消小交通40/人）
5.請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》，游客的投訴訴求以在山西當(dāng)?shù)兀糜握咦孕刑顚?xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填填寫(xiě)，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)谏轿鳟?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
6.行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類），如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。
7.部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商店，屬于景區(qū)自行商業(yè)行為，不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，游客可自主選擇
8.全程不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女或單人，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差或加床（注：加床原則為鋼絲床）；酒店退房時(shí)間為中午12:00時(shí)，返程為晚班機(jī)的游客可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自行開(kāi)鐘點(diǎn)房休息。

特別說(shuō)明：
1、報(bào)名時(shí)敬請(qǐng)?zhí)峁┍救擞行矸葑C件復(fù)印件（身份證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證、護(hù)照等；小童提供戶口簿復(fù)印件），否則因所提供名單不正確或不清昕而造成的機(jī)票損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。
2、出發(fā)時(shí)請(qǐng)帶好本人有效身份證件正本（已滿16周歲但又未有身份證客人應(yīng)準(zhǔn)備其他乘機(jī)有效證件如：臨時(shí)身份證明原件和戶口簿正本）
3、游客一經(jīng)報(bào)名，即表示已確認(rèn)此行程并同意執(zhí)行《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》。
4、我社已按規(guī)定為閣下購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)及建議客人自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn).
5、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留、提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人承擔(dān)。
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中含每人每天一床位，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男單女時(shí)，我社導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配房間，安排與其他團(tuán)友同房或加床，客人如不接受此種方式，須在出發(fā)前補(bǔ)房差。
7、此團(tuán)10人成團(tuán)的散拼團(tuán)，不派全陪；如不成團(tuán)的情況下，我社提前7天通知客人解除合同并不承擔(dān)賠償責(zé)任。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》進(jìn)行補(bǔ)償。
8、如旅游者確認(rèn)報(bào)名后因自身原因單方面解除合同，需承擔(dān)已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》執(zhí)行。
9、本旅行社鄭重提示：請(qǐng)報(bào)名參加的游客認(rèn)真閱讀行程介紹，并全面謹(jǐn)慎了解自己的身體狀況、精神狀況后決定是否參加旅行及哪種形式的旅行；對(duì)自己身體、精神狀況可能不適合的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知本旅行社。本旅行社在了解后有權(quán)決定是否接受報(bào)名、出行。參考旅游法條款，65歲以上（未滿18歲需家長(zhǎng)陪同，超過(guò)65歲以上需子女陪同）老人參團(tuán)前需提供醫(yī)院出具的身體健康證明。
10、根據(jù)中國(guó)民用航空總局規(guī)定：乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù)，同時(shí)，禁止旅客隨身攜帶及托運(yùn)打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)；
11、在國(guó)內(nèi)航班持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米，且重量不得超過(guò)5公斤；超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定托運(yùn)；旅客因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果，由旅客承擔(dān)，旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任；
12、旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措辭以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措置，予以積極的配合。
13、 適逢旺季，交通費(fèi)、當(dāng)?shù)胤抠M(fèi)及車費(fèi)或者升幅較大，導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，敬請(qǐng)旅客注意！
14、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間，景區(qū)等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
15、全年買(mǎi)斷機(jī)位、根據(jù)航空公司規(guī)定，一經(jīng)出票不可退票（只能退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅）、改簽等手續(xù)，故因客人原因產(chǎn)生或造成的機(jī)票損失，需客人自理，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任！
16、本產(chǎn)品綁定特價(jià)團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不可指定航班，實(shí)際出票為準(zhǔn)，機(jī)票已出，無(wú)法改退簽。請(qǐng)至少提前7天告知您準(zhǔn)確的出行時(shí)間，7天之內(nèi)機(jī)位情況請(qǐng)咨詢旅行社；若客人在行程中途離團(tuán)，回程機(jī)票作廢，費(fèi)用不退。
17、若游客因個(gè)人因素退團(tuán)：提前3天退團(tuán)本社在已出票的情況下可以退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅、和扣除機(jī)票款后所剩余的綜費(fèi)都可退還；若提一天退團(tuán)所有費(fèi)用均已產(chǎn)生不做任何退費(fèi)、可退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅。游客自愿放棄此次旅程中所提供的單個(gè)游覽項(xiàng)目（如餐費(fèi)、門(mén)票等），不退還該費(fèi)用。旅程中部分景點(diǎn)可能針對(duì)學(xué)生證或老年證會(huì)有一定的優(yōu)惠政策，但本產(chǎn)品價(jià)格已按折扣價(jià)計(jì)算成本，故游客不再享受景點(diǎn)售票處所標(biāo)示的優(yōu)惠折扣。有些景區(qū)實(shí)行一票制的套票銷售政策，如遇游客不愿參觀某一景點(diǎn)，則一律做不退費(fèi)處理。身體不適者建議不要參加本行程。敬請(qǐng)知悉！
18、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，包括特色景點(diǎn)，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
19、廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：西安大飛鷹國(guó)際旅行社有限公司、山西新方向國(guó)際旅行社有限公司、廣東嘉承國(guó)際旅游有限公司、圓博假期（廣州）國(guó)際旅行社有限公司。西安中遠(yuǎn)國(guó)際旅游有限公司，廣州市大神州國(guó)際旅行社有限公司，廣州邦越國(guó)際旅行社有限公司詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書(shū)）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。
20、“粵游天下”為廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司正式注冊(cè)的商標(biāo)名稱，導(dǎo)游旗使用“粵游天下”標(biāo)識(shí)，均為依法經(jīng)營(yíng)行為，并非另轉(zhuǎn)他社，敬請(qǐng)廣大游客周知。
21、贈(zèng)送景點(diǎn)或項(xiàng)目如因客觀原因無(wú)法完成不退費(fèi)。此行程標(biāo)準(zhǔn)為純玩0購(gòu)物！部分景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)有旅游紀(jì)念品及土特產(chǎn)展示出售，不屬于旅行社安排的購(gòu)物店，質(zhì)量無(wú)法保證，請(qǐng)理性消費(fèi)。
22、此線路進(jìn)出口岸未定，具體以實(shí)際出票為準(zhǔn)！在不影響原接待條件的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽順序，敬請(qǐng)諒解！
23、在不減少行程景點(diǎn)及接待標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽的先后順序，敬請(qǐng)諒解！
24、若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。
25、本團(tuán)全團(tuán)已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門(mén)票免費(fèi)政策（含：60歲及以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲及以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人等）再個(gè)別調(diào)減團(tuán)費(fèi)事由，敬請(qǐng)客人諒解。