證件須知：
【出行證件須知】
中國(guó)大陸國(guó)籍客人：從航次結(jié)束日期開(kāi)始算有效期6個(gè)月以上護(hù)照原件+1份護(hù)照復(fù)印件
溫馨提醒：
1、成功預(yù)訂后需提供護(hù)照照片頁(yè)復(fù)印件或者掃描件+身份證掃描件，出船票使用；
2、港澳臺(tái)的客人，還需持有有效的回鄉(xiāng)證或臺(tái)胞證；
3、如非中國(guó)大陸國(guó)籍客人，請(qǐng)您自行確認(rèn)簽證事宜；外國(guó)籍客人需有再次進(jìn)入中國(guó)的有效簽證，如自備簽證，請(qǐng)確認(rèn)您簽證的有效性，以免耽誤行程！

付款、取消及更名說(shuō)明：
1、請(qǐng)于確認(rèn)艙位后3日內(nèi)支付全款。若逾期未付，我社將視為取消定位，謝謝合作!
2、更名及取消：
1）一經(jīng)預(yù)定，取消將收取全額團(tuán)款100%損失費(fèi)
2）更名：報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。已經(jīng)預(yù)定艙位的乘客更名(含部分及整間房更換乘客)將不支持直接更名，更名視為取消重新預(yù)訂并根據(jù)取消政策收取相應(yīng)的全款100%取消費(fèi)用，之后根據(jù)實(shí)際艙位情況重新提交預(yù)訂，價(jià)格以新訂單生成時(shí)為準(zhǔn)。

報(bào)名須知：
1、中國(guó)大陸公民需持本人有效護(hù)照(航次結(jié)束日期開(kāi)始算有效期6個(gè)月以上有效期)。
2、外籍請(qǐng)確保持有再次進(jìn)入中國(guó)大陸的有效簽證，如果因個(gè)人證件或簽證原因造成無(wú)法按時(shí)出入境，一切費(fèi)用不退，以及因此產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)。
3、報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
4、預(yù)訂限制：
1）嬰兒出行：考慮到乘客旅行的安全性和舒適度, 航次出發(fā)當(dāng)日出生未滿6個(gè)月的嬰兒不能登船，對(duì)于航程為15天及以上的航次，此最低年齡限制將提高至12個(gè)月。如您需要自行攜帶嬰兒車(chē)或嬰兒床上船，請(qǐng)您至少在開(kāi)航前10天向愛(ài)達(dá)郵輪客戶服務(wù)中心報(bào)備，客服人員將為您辦理相關(guān)手續(xù)。
2）兒童出行：18 周歲以下的乘客需由一位 18 周歲以上的乘客陪同（以下稱：陪同人）。如非法定監(jiān)護(hù)人陪同出行，需確保已取得法定監(jiān)護(hù)人的同意，同時(shí)陪同人在航行（包括上下船）全程承擔(dān)一切法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的監(jiān)護(hù)責(zé)任和義務(wù)，包括出行者的人身、財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)與責(zé)任。陪同人所行使（或默許）的任何對(duì)出行者的監(jiān)護(hù)行為將視為法定監(jiān)護(hù)人行使的監(jiān)護(hù)責(zé)任和行為。愛(ài)達(dá)郵輪對(duì)陪同人進(jìn)行的任何形式的詢問(wèn)、說(shuō)明、聲明、通知，均視為已向法定監(jiān)護(hù)人同等做出并被承認(rèn)。請(qǐng)攜帶以下資料登船（一式兩份）：未成年人的出生證明復(fù)印件和有法定監(jiān)護(hù)人與孩子信息頁(yè)面的戶口簿復(fù)印件；及由法定監(jiān)護(hù)人及陪同人共同簽署的《法定監(jiān)護(hù)人同意書(shū)》。如賓客未能按照要求提供以上文件，愛(ài)達(dá)郵輪有權(quán)拒絕為其辦理登船手續(xù)。
3）孕婦出行：由于船舶沒(méi)有裝備幫助孕婦或分娩人士的設(shè)施，因此孕期超過(guò)24周的孕婦不能預(yù)訂郵輪行程（以郵輪航程結(jié)束之日計(jì)算），懷孕未超過(guò)24周的孕婦，需要出具醫(yī)院證明。該證明需要含有該孕婦懷孕周數(shù)、預(yù)產(chǎn)期并加蓋醫(yī)院公章及診斷醫(yī)生簽章，同時(shí)應(yīng)含有證明母親和胎兒健康狀況良好、合適郵輪旅行且非高風(fēng)險(xiǎn)懷孕的醫(yī)學(xué)診斷，并在至少開(kāi)航前10天向愛(ài)達(dá)郵輪客戶服務(wù)中心報(bào)備。為了您的安全，如無(wú)法提供符合要求的醫(yī)院證明，愛(ài)達(dá)郵輪將會(huì)取消您的預(yù)訂或拒絕您的登船要求。
4）長(zhǎng)者出行：我們對(duì)于預(yù)訂客人沒(méi)有最高年齡的限制，但長(zhǎng)者需確保出行時(shí)的健康狀況適合搭乘郵輪出行。我們建議隨身攜帶醫(yī)生開(kāi)具的健康證明文件或體檢報(bào)告，并確保購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人境外旅游保險(xiǎn)和有家人全程陪伴，如有慢性病的記得攜帶常用藥品和相關(guān)病史報(bào)告。更多出入境藥物攜帶要求請(qǐng)您以目的地領(lǐng)館以和中國(guó)出入境管理局公布的信息為準(zhǔn)。
愛(ài)達(dá)郵輪公司提醒您，船上醫(yī)療設(shè)備有限，攜帶任何您在郵輪上可能需要的藥物和/或設(shè)備是您自己的責(zé)任和義務(wù)。我們強(qiáng)烈建議您在您登輪的手提行李中隨身攜帶您需要用到的藥品和/或醫(yī)療設(shè)備。
5、游客因自身原因發(fā)生被拒絕入境等情況，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客擅自在境外離團(tuán)或者滯留不歸，責(zé)任自負(fù)。
6、本郵輪產(chǎn)品預(yù)訂生效后：當(dāng)旅客不適合開(kāi)始或繼續(xù)航行，或可能對(duì)船上的健康，安全，紀(jì)律造成危險(xiǎn)的，船長(zhǎng)有權(quán) 利在任何時(shí)候，視情況做出任何以下決定：
1）拒絕該旅客登船；
2）在任意港口讓該旅客下船；
3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
4）限制該旅客在郵輪的特定區(qū)域或拒絕該旅客參與船上的某些活動(dòng)。
7、在下列情況下，船長(zhǎng)有權(quán)自行對(duì)航行范圍做出修改、變更?？扛劭诘捻樞蚝?或省略其中某個(gè)或某些?？扛劭冢?br>1）因不可抗力或其他超過(guò)船長(zhǎng)或船主的控制范圍的情形；
2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的；
3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療；
4）任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問(wèn)題，船長(zhǎng)的決定是最終決定。
8、出發(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對(duì)此我司將不承擔(dān)任 何賠償責(zé)任。游客應(yīng)積極配合并接受對(duì)行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過(guò)程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)
9、游客報(bào)名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費(fèi)等調(diào)價(jià)，我公司根據(jù)實(shí)際差額向游客多退少補(bǔ)。
10、境外導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的游覽先后順序，但不可減少或變更景點(diǎn)。因不可抗拒因素造成的行程景點(diǎn)的減少或變更，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助解決，退還未去收費(fèi)景點(diǎn)的門(mén)票差價(jià)，但不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
11、游客在境外指定商店購(gòu)物，請(qǐng)一定要問(wèn)商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書(shū)，如產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助退換貨，如游客無(wú)法提供發(fā)票及相關(guān)證書(shū)，我公司則無(wú)法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
12、船上消費(fèi)只收取港幣，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國(guó)家對(duì)外公布的當(dāng)日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬(wàn)事達(dá)卡、AMEX美國(guó)運(yùn)通卡等。
13、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開(kāi)出的藥品或針劑。船上提供免費(fèi)的暈船藥。
14、船上配備醫(yī)生和護(hù)士，就診掛號(hào)費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)需額外收取。
15、郵輪上大部分區(qū)域?yàn)榉俏鼰焻^(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
16、在郵輪上自行安排活動(dòng)期間，旅游者應(yīng)認(rèn)真閱讀并按照郵輪方活動(dòng)安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂(lè)項(xiàng)目等。在自行安排活動(dòng)期間，旅游者應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，選擇能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
17、旅游者應(yīng)當(dāng)遵守郵輪旅游產(chǎn)品說(shuō)明及旅游活動(dòng)中的安全警示要求，自覺(jué)參加并完成海上緊急救生演習(xí)，對(duì)有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)、郵輪方或旅行社采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合。
18、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，不允許提前離團(tuán)或中途脫團(tuán)，如有不便敬請(qǐng)諒解。團(tuán)中領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游不允許主動(dòng)推任何自費(fèi)項(xiàng)目，如客人主動(dòng)提出需要安排行程外的額外景點(diǎn)或旅游項(xiàng)目，需要獲得全體團(tuán)員簽字確認(rèn)后才可以進(jìn)行安排。
19、按照國(guó)家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險(xiǎn)由游客自愿購(gòu)買(mǎi)。

郵輪住宿說(shuō)明：
（1）艙房?jī)?nèi)每位乘客必須占床。同一艙房?jī)?nèi)第一/二位乘客兒童價(jià)格與成人相同。??
（2）郵輪部分房型可選擇家庭房。鑒于普通套房及以下（家庭房）的房間面積有限，如您需要三人或四人入住一間，空間會(huì)比較擁擠，望您知悉并諒解。