接
待
說
明 1、住宿：全程入住以下參考酒店，含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男或單女，且團中無同性團友同住，我社不提供自然單間，不能拼住的，請在出發(fā)前自補房差標(biāo)準(zhǔn)版580元/4晚、豪華版980元/4晚；以下為行程參考酒店：
標(biāo)準(zhǔn)版三亞參考酒店：三亞碧海金沙酒店（園景房）/新城酒店/途客中國或同級<參考網(wǎng)評4 >
豪華版三亞參考酒店：三亞西藏大廈酒店（園景房）/三亞京海假日酒店（園景房）或同級<參考網(wǎng)評5>
備注說明：
A、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低。如旺季等特殊情況，因房源緊張，將安排不低于以上酒店檔次的酒店。
B、酒店為該線路配套的高性價比酒店，若需補房差升級住宿請在報名時告知。不接受抵達后酒店住宿未達期望值的投訴。
C、酒店位于三亞市區(qū)，購物、用餐、出行均非常方便。夜間出行請結(jié)伴而行，帶好隨身物品。
2、用車：當(dāng)?shù)亟佑密噷⒏鶕?jù)團隊人數(shù)安排5-52座空調(diào)旅游車，保證每人1正座。
特別說明：海南的全部旅游車輛指定由海南省統(tǒng)一汽車服務(wù)中心管理調(diào)派，旅行社按團隊的實際人數(shù)（保證每人一正座）向中心預(yù)訂車輛，中心根據(jù)滾動發(fā)班的原則向旅行社調(diào)派車輛（包括司機），若客人對旅行社所調(diào)派的車輛或司機不滿意，我社盡量配合客人與汽車服務(wù)中心協(xié)商，但不承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任。由于有關(guān)國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求，自由活動期間旅游大巴停運，期間可能不會開放車內(nèi)空調(diào)或暖氣。不參加夜間娛樂節(jié)目則需在景區(qū)外等候其他參加的客人；自由活動期間，游客請務(wù)必注意人生及財產(chǎn)安全、自由活動期間的安全及責(zé)任由游客自負(fù)。
3、用餐：含2正4早（早餐：中西式自助，正餐：平均50元/餐，本產(chǎn)品為制定菜單，不用餐一律不退費用，桌餐10人一桌）。正餐特別安排：農(nóng)家特色餐和雨林自助餐各1餐；特別說明：餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。
4、零購物：是指旅行社在行程接待過程中不再增加行程以外的購物店（景區(qū)內(nèi)消費：如餐飲、旅游紀(jì)念品等項目為景區(qū)配套服務(wù)，游客自愿消費，由此產(chǎn)生的質(zhì)量問題和價格問題旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，不屬于零購物、零景購的賠付范圍。零自費：（1）是指旅行社在行程接待過程中不再增加行程以外需游客另行付費的景點（景區(qū)內(nèi)消費：比如：電瓶車、存儲柜、玻璃棧道、滑索、潛水、拍照、攝像等相關(guān)娛樂活動是景區(qū)提供的配套服務(wù)，消費意愿完全由游客自行決定，不屬于零自費的賠付范圍。（2）夜間娛樂：為了滿足部分游客的個性消費需求，旅行社會在自由活動時間推薦游客參加三亞的夜間自費娛樂活動，游客可以根據(jù)個人喜好自愿消費。夜間娛樂不在賠付范圍。
5、小孩收費：2周歲-12歲以下執(zhí)行小孩收費，此收費提供機位、當(dāng)?shù)芈糜诬囄弧⒑雰r正餐。不含早餐、不含任何景點門票、不提供住宿床位，如有產(chǎn)生費用敬請客人當(dāng)?shù)刈岳?；增訂早具體價格以酒店執(zhí)行為準(zhǔn)；
6、客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，對不適合自身條件的旅游活動應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
7、此行程為綜合優(yōu)惠包價產(chǎn)品，若持學(xué)生證、軍官證、長者證、記者證、教師證等有效證件我司不再進行任何差額退減優(yōu)惠；
8、在旅游期間客人如因個人原因擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等）會產(chǎn)生一定的違約金，具體金額根據(jù)實際情況另行協(xié)商，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團期間的一切行為與旅行社無關(guān)，由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。
9、導(dǎo)游：行程中所列參觀游覽過程中地方專職中文導(dǎo)游服務(wù)或景區(qū)講解員（當(dāng)?shù)亟訖C、游覽、送機分段式導(dǎo)游服務(wù)）。
特別說明：導(dǎo)游要調(diào)整行程必須經(jīng)得客人全體游客同意并簽字認(rèn)可，前提是優(yōu)化行程順序（如避開景區(qū)人流高峰等）或遇客觀人力不可抗拒因素（如臺風(fēng)、暴雨、國家政策、自然災(zāi)害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費用由客人自理，我社負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜。如遇人力不可抗拒因素（臺風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點和項目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點或項目,贈送景點和項目費用不退，并有權(quán)將景點及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；
10、此團為散客拼團，人數(shù)如不足8人時，地接旅行社則安排司機兼向?qū)нM行接待服務(wù)。
11、保險：已按國家相關(guān)規(guī)定購買旅行社責(zé)任險。
12、旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。
費用包含 1、我社所提供的往返機票為經(jīng)濟艙機票，請游客在報名時認(rèn)真填寫核對本人名字和有效證件號碼是否正確無誤，如出票后發(fā)現(xiàn)客人所提供的資料與本人所持有效證件有誤，不能正常乘坐飛機，則產(chǎn)生費用客人自理；
2、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費、餐費（不含酒水）；
3、行程所列旅游景點第一道門票。

費用未含 1、行程表以外活動項目所需的費用。
2、團費不含旅游意外保險和航空保險，建議客人自愿購買航空保險和旅游意外保險，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、各景區(qū)電瓶車或景交娛樂等費用。?
4、其他未約定的費用（包括節(jié)假日旺季升幅、機場內(nèi)候機和轉(zhuǎn)機的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）。
退款標(biāo)準(zhǔn) 行程所含景點：如遇不可抗力因素?zé)o法安排的退費標(biāo)準(zhǔn)：蜈支洲島退100元/人，天堂森林公園退50元/人、漿板退150元/人、港灣游+趕海38/人、水世界退110元/人；
（特別說明：如因個人原因取消行程費用不退；如當(dāng)天不參加任意一景點則當(dāng)日所有景點取消；）