本團(tuán)需 4 人以上成團(tuán)，不足人數(shù)與客人商量改期出發(fā)，提前 10 天通知退團(tuán)，只退團(tuán)費(fèi)不作任何賠償。
備注：70 歲以上長(zhǎng)者需要 60 歲以下家屬陪同，75 歲以上暫不接受報(bào)團(tuán)；不便之處，請(qǐng)見(jiàn)諒??！
簽證小費(fèi)報(bào)名時(shí)一起交付??！附加費(fèi) 1、直通車單個(gè)港澳臺(tái)同胞不需要加收費(fèi)用，港澳同胞需另加服務(wù)費(fèi) 500 元。
溫馨提示：1.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)旅游者帶上有效期 6 個(gè)月以上護(hù)照原件/身份證原件+2 張大 1 寸白底照片（辦理過(guò)
關(guān)或購(gòu)買門票）；
2.如有未成年報(bào)名，需帶出生證明或戶口本，如監(jiān)護(hù)人未陪同，需填寫父母（監(jiān)護(hù)人）不隨行
委托書隨身攜帶，配合海關(guān)加強(qiáng)防拐賣兒童例行檢查。
簽證須知：
1、報(bào)名時(shí)請(qǐng)游客提供有效期在 6 個(gè)月以上的個(gè)人因私護(hù)照及身份證首頁(yè)掃描件/清晰的手機(jī)照片交
由我公司辦理出境簽證（如遇春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、寒暑假期間以及其他特殊情況的，須游客于出團(tuán)前 4
個(gè)工作日以上提供護(hù)照資料）。
2、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)隨身攜帶好護(hù)照原件、身份證原件。
3、外籍人士需持有效護(hù)照、2 次以上進(jìn)出中國(guó)（大陸）簽證。以便順利辦理入境手續(xù)。若客人自備
簽證或是外籍人士（港澳臺(tái)同胞出團(tuán)時(shí)需備有有效回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證），請(qǐng)檢查好護(hù)照有效期 6 個(gè)月
以上及簽證有效期；
4、如客人臨時(shí)退團(tuán)或由于客人自身原因造成無(wú)法出境的，由于所辦簽證為旅游團(tuán)隊(duì)簽而非個(gè)人旅游
簽，簽證費(fèi)用全損。
5、行程團(tuán)隊(duì)所做簽證為 ADS 簽證，需整團(tuán)出境、整團(tuán)入境、辦落地簽的，請(qǐng)?zhí)崆叭齻€(gè)工作日將 6
個(gè)月有效以上的護(hù)照復(fù)印件以掃描或傳真的方式發(fā)給我社。出境時(shí)隨身攜帶護(hù)照原件和身份證）。如
因客人自身原因?qū)е戮芎?，由客人承?dān)由此產(chǎn)生的損失費(fèi)，包括機(jī)票和地接費(fèi)用等，我社會(huì)退還團(tuán)費(fèi)
中未產(chǎn)生的費(fèi)用。若客人自備簽證或是外籍人士（包括港、澳、臺(tái)；港澳臺(tái)同胞出團(tuán)時(shí)需備有回鄉(xiāng)證
和臺(tái)胞證），請(qǐng)檢查好護(hù)照有效期及簽證有效期；如因護(hù)照或簽證問(wèn)題不能如期出發(fā)或不能進(jìn)入目的
地國(guó)家，其責(zé)任與我社無(wú)關(guān)，不便之處敬請(qǐng)諒解!
購(gòu)物提醒：
純玩 0 購(gòu)物（溫馨提示：免稅土特產(chǎn)店、不含景區(qū)內(nèi)設(shè)立的景中店、路邊店，以及公路沿途休息站
設(shè)立的洗手間店）對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路邊店，請(qǐng)游客三思、如需購(gòu)買或食用，敬請(qǐng)謹(jǐn)慎不做進(jìn)店
范疇。如自行購(gòu)買商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任）。 推薦自費(fèi)：旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致可選擇參加的自費(fèi)項(xiàng)目。
注意事項(xiàng)；1、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主
行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與旅行社無(wú)關(guān)。
2、口岸辦證休息處不做進(jìn)店范疇。如自行購(gòu)買商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請(qǐng)
知曉。
3、以上行程時(shí)間安排可能會(huì)因機(jī)場(chǎng)、天氣、路況等不可抗力因素，在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)前提下，
進(jìn)行游覽順序調(diào)整，敬請(qǐng)諒解！
4、根據(jù)當(dāng)?shù)匾泼駲C(jī)構(gòu)要求，游客應(yīng)隨身攜帶大于 2000 小于 20000 元人民幣的現(xiàn)金入境（為了保障安全建議攜帶有銀聯(lián) VIS 標(biāo)志的有效銀行卡)，違反此建議的當(dāng)局視情況有權(quán)拒絕其入境；此項(xiàng)建
議可能以抽查的形式進(jìn)行，若因此被拒絕入境，我社概不承擔(dān)任何責(zé)任。
提醒事項(xiàng)：
1、患病旅行者和孕婦不得參團(tuán)；
2、70 歲以上長(zhǎng)者需有家屬陪同并簽署免責(zé)書（保險(xiǎn)不保，需與客人說(shuō)明），并需要 60 歲以下家屬
陪同出行，75 歲以上老人（含 75 歲）及孕婦、心血管疾病患者，越南地接社不予接待，敬請(qǐng)知
曉；
3、參團(tuán)時(shí)發(fā)生單房差的客人，我社又不能拼房的，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)足單房差；
4、此行程價(jià)格為產(chǎn)品的綜合優(yōu)惠打包價(jià)，游客在境外不享受以下所列優(yōu)惠政策（老年證、軍官證、
學(xué)生證等優(yōu)惠證件的均不能享受優(yōu)惠政策）
5、此產(chǎn)品不允許客人以任何借口離團(tuán)，請(qǐng)組團(tuán)社與客人簽好相關(guān)協(xié)議；團(tuán)隊(duì)過(guò)程中如客人不吃某餐，
餐費(fèi)概不退還；
6、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為、罷工等）影響行程，在征得游客書面同
意后，旅行社有權(quán)作出行程調(diào)整，但不減少行程內(nèi)容及降低產(chǎn)品質(zhì)量，盡力確保行程的順利進(jìn)行。
實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，未產(chǎn)生的按實(shí)際退還客
人；
7、以上行程安排在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)前提下，進(jìn)行游覽順序調(diào)整，敬請(qǐng)諒解！
8、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缂拔疑缛銓?dǎo)游旅游意見(jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位游客如實(shí)填寫，虛假填寫、不填寫默
認(rèn)為無(wú)接待問(wèn)題，回程后再行投訴，我社不再受理。如對(duì)我社接待質(zhì)量不滿意請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我社聯(lián)
系，方便我社協(xié)助處理。9、請(qǐng)自備常用藥品，帶好雨具和防曬品。
備注
1、行程中途經(jīng)的越南休息站商場(chǎng)、口岸等候辦證停留商店以及公共衛(wèi)生間等地，僅供游客與司機(jī)休
息和方便之用，并非旅行社安排的旅游購(gòu)物店，如游客在此購(gòu)物屬于個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生
的糾紛與旅行社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)知曉；
2、部分景區(qū)及酒店為方便游客自設(shè)有商場(chǎng)以及購(gòu)物場(chǎng)所，商品銷售場(chǎng)所作為景區(qū)附屬設(shè)施，僅供了
解當(dāng)?shù)靥厣幕茫慰唾?gòu)物為個(gè)人自主行為，并非旅行社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無(wú)法
受理，敬請(qǐng)知曉；
3、如在游客自由活動(dòng)或參觀景區(qū)期間有購(gòu)物需求的，在自行前往當(dāng)?shù)刭?gòu)物場(chǎng)所時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握
好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票。當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)與特色商品有：羅漢果、桂圓肉、越南咖啡、腰果、天然乳
膠制品、紅木制品等……請(qǐng)到正規(guī)超市、商場(chǎng)購(gòu)買，切忌到路邊小店購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。
由于當(dāng)?shù)芈糜螀^(qū)域跨度大乘車時(shí)間長(zhǎng)，越南導(dǎo)游會(huì)在旅游車上介紹當(dāng)?shù)靥厣糜紊唐放c土特產(chǎn)，游客
可根據(jù)自己需要自愿購(gòu)買。
報(bào)名需知
1、旅行社在不減少行程及景點(diǎn)的條件下（全團(tuán)簽字同意），可自行適當(dāng)調(diào)整行程及景點(diǎn)游覽順序
2、因人力不可抗拒因素造成團(tuán)隊(duì)滯留等情況而因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，我社可協(xié)助解決；
3、游客在當(dāng)?shù)厝缬胁粷M意之處，請(qǐng)立即告知我社，所有問(wèn)題在當(dāng)?shù)靥幚?；為了保證我們的服務(wù)質(zhì)
量同時(shí)也為了保障旅游者的利益，請(qǐng)您認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)兀ㄌ貏e是越南）導(dǎo)游所發(fā)的旅游反饋表，一
旦出現(xiàn)旅游質(zhì)量問(wèn)題，我社將依據(jù)反饋表進(jìn)行裁定；
4、越南的道路上沒(méi)有公用衛(wèi)生間，如果客人要上洗手間只能在景區(qū)和用餐的地方上，如果客人在
中途要上洗手間，請(qǐng)客人簽自愿要求進(jìn)店上洗手間協(xié)議，在購(gòu)物店買東西跟旅行社無(wú)關(guān)；
5、請(qǐng)參團(tuán)游客務(wù)必隨身攜帶身份證原件、護(hù)照原件、小孩無(wú)身份證帶上戶口本原件，如果有港澳
臺(tái)和外籍客人請(qǐng)帶好回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證和 2 次以上進(jìn)出中國(guó)（大陸）的簽證；
6、旅游者在旅游期間，應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗
教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范；
7、在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，
不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益；
8、旅游者在旅游途中如國(guó)家政府對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或
者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處理措施，應(yīng)予以配合。旅游者違反和不配合的，依法承擔(dān)
相應(yīng)的法律責(zé)任；
9、行程中房間以安排雙人間為標(biāo)準(zhǔn)，在不影響房數(shù)的情況下夫妻可以安排一間，若出現(xiàn)單男或單
女，客人需要補(bǔ)交單人房差價(jià)。個(gè)人證件、貴重物品請(qǐng)妥善保管，萬(wàn)一丟失，本社概不負(fù)責(zé)；
10、請(qǐng)勿擅自離團(tuán)或不參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如必須要單獨(dú)脫隊(duì)時(shí),務(wù)必征得當(dāng)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)同意,且必須簽署
個(gè)人脫隊(duì)切結(jié)書交予當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)保存,并請(qǐng)?zhí)貏e小心自身安全.(脫隊(duì)后如有任何意外發(fā)生,一切由游客
自行負(fù)責(zé))；
11、東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)
參考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國(guó)內(nèi)略差一點(diǎn)。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)；
12、境外禁止脫團(tuán)。如客人未得到同意離團(tuán)，視為自愿放棄后面行程安排，將終止其合同，取消
后續(xù)行程景點(diǎn)、住宿、餐飲及回程動(dòng)車票。