1、此行程中有未產(chǎn)生或自愿放棄的當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)及住宿，根據(jù)實(shí)際情況產(chǎn)生費(fèi)用多除少補(bǔ)，贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用概不退還。
2、由于此機(jī)票的特殊性，不作換人，不退票，不改簽，請(qǐng)知悉！報(bào)名時(shí)請(qǐng)一定仔細(xì)核對(duì)姓名及證件號(hào)碼，如若出錯(cuò)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由出錯(cuò)方承擔(dān)?。▓?bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┳C件照片）
3、因不可抗力因素造成行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào)處理，如變更后費(fèi)用發(fā)生變化，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。旅行社在不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整；
4、如有任何質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)跟導(dǎo)游或組團(tuán)社反饋，以便我們及時(shí)配合處理解決！行程結(jié)束時(shí)請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，通過(guò)您的意見(jiàn)單我們可以更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。因是全年切位機(jī)票，一經(jīng)確認(rèn)則無(wú)法變更或退改，請(qǐng)確保提供的名字證件號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤，如有錯(cuò)則全損；
5、旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)；游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
6、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效登機(jī)證件（需與出票時(shí)提供資料一致），穿運(yùn)動(dòng)鞋或平底鞋，請(qǐng)自備防曬用品，暈車(chē)藥，常用藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失。旅途中不要過(guò)量飲酒，自由活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)結(jié)伴出行，不去不安全的地方；
7、初到異地，因氣候、飲食等差異，尤其是老人小孩及胃腸功能較弱者，可能出現(xiàn)腹泄等不適癥狀，要注意飲食衛(wèi)生，不吃生冷食物，避免受涼，有不適請(qǐng)及時(shí)服用胃腸藥，嚴(yán)重者請(qǐng)告知導(dǎo)游；
8、出發(fā)前 1 天通知客人準(zhǔn)確出團(tuán)航班及酒店名稱，具體行程及景點(diǎn)若有變更，以最后確認(rèn)及接待社安排為準(zhǔn)；
9、客人報(bào)名時(shí)請(qǐng)委托報(bào)名處代買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)；根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定：意外保險(xiǎn)投保承保年齡范圍調(diào)整為 2-75 周歲，其中 70 周歲以上游客出險(xiǎn)按保額的 50%賠付，屬于急性病的只承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，不再承擔(dān)其他保險(xiǎn)責(zé)任；
10、請(qǐng)游客在報(bào)名時(shí)，準(zhǔn)確登記姓名及身份證等號(hào)碼（小孩出生年月），并在出游時(shí)攜帶有效登機(jī)證件，須與出票時(shí)提供的資料一致（身份證、戶口本、護(hù)照、 回鄉(xiāng)證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)需提供；如因個(gè)人原因?qū)е聼o(wú)法正常出行，責(zé)任自負(fù)；
11、因西北線路路途遙遠(yuǎn)，不接受孕婦、70 歲以上、2 歲以內(nèi)和身體有重疾病的游客報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況而發(fā)生意外導(dǎo)致?lián)p失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；另外不接受 65 歲以上、18 歲以下未成年人、外籍人士等特殊人群?jiǎn)为?dú)參團(tuán)，此類人群需有親戚朋友，監(jiān)護(hù)人， 中文翻譯陪同方可參加；
12、出行期間，請(qǐng)隨身攜帶本人有效身份證原件（出行前請(qǐng)務(wù)必檢查自己證件的有效期），未滿 16 周歲者請(qǐng)攜帶戶口本原件。超過(guò) 16 歲的游客若沒(méi)有辦理身份證，請(qǐng)?jiān)趹艏诘嘏沙鏊_(kāi)具相關(guān)身份證明。
13、提前或延住入住酒店時(shí)，酒店會(huì)收一定押金（按照酒店不同標(biāo)準(zhǔn)，每人 100-300 元不等），需要游客在酒店前臺(tái)支付。若有損壞酒店物品、丟失房卡等，需自行賠償酒店損失。
14、離團(tuán)退費(fèi)事宜：擅自離團(tuán)：未提前與旅行社協(xié)商一致并簽字認(rèn)可，視為本旅游合同（包括所含服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的項(xiàng)目不退。協(xié)商離團(tuán)：提前與旅行社協(xié)商一致并簽字認(rèn)可，視為本旅游合同（包括所含服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的門(mén)票可退，中午 12：00 前簽字認(rèn)可房費(fèi)可退，其余項(xiàng)目不退。
特別說(shuō)明：
1、報(bào)名時(shí)敬請(qǐng)?zhí)峁┍救擞行矸葑C件復(fù)印件（身份證、臺(tái)胞證、回鄉(xiāng)證、護(hù)照等；小童提供戶口簿復(fù)印件），否則因所提供名單不正確或不清昕而造成的機(jī)票損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。
2、出發(fā)時(shí)請(qǐng)帶好本人有效身份證件正本（已滿16周歲但又未有身份證客人應(yīng)準(zhǔn)備其他乘機(jī)有效證件如：臨時(shí)身份證明原件和戶口簿正本）
3、游客一經(jīng)報(bào)名，即表示已確認(rèn)此行程并同意執(zhí)行《廣東省國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》。
4、我社已按規(guī)定為閣下購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)及建議客人購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn).
5、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留、提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人承擔(dān)。
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中含每人每天一床位，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男單女時(shí)，我社導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配房間，安排與其他團(tuán)友同房或加床，客人如不接受此種方式，須在出發(fā)前補(bǔ)房差。
7、此團(tuán)為全國(guó)大散拼，不派全陪；如不成團(tuán)的情況下，我社提前7天通知客人解除合同并不承擔(dān)賠償責(zé)任。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》進(jìn)行補(bǔ)償。
8、如旅游者確認(rèn)報(bào)名后因自身原因單方面解除合同，需承擔(dān)已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》執(zhí)行。
9、本旅行社鄭重提示：請(qǐng)報(bào)名參加的游客認(rèn)真閱讀行程介紹，并全面謹(jǐn)慎了解自己的身體狀況、精神狀況后決定是否參加旅行及哪種形式的旅行；對(duì)自己身體、精神狀況可能不適合的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知本旅行社。本旅行社在了解后有權(quán)決定是否接受報(bào)名、出行。參考旅游法條款，65歲以上（未滿18歲需家長(zhǎng)陪同，超過(guò)65歲以上需子女陪同）老人參團(tuán)前需提供醫(yī)院出具的身體健康證明。
10、根據(jù)中國(guó)民用航空總局規(guī)定：乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，液態(tài)物品可辦理行李托運(yùn)手續(xù)，同時(shí)，禁止旅客隨身攜帶及托運(yùn)打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)；
11、在國(guó)內(nèi)航班持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米，且重量不得超過(guò)5公斤；超過(guò)規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制，要按規(guī)定托運(yùn)；旅客因違反上述規(guī)定造成誤機(jī)等后果，由旅客承擔(dān)，旅行社恕不承擔(dān)責(zé)任；
12、旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措辭以及有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措置，予以積極的配合。
13、 適逢旺季，交通費(fèi)、當(dāng)?shù)胤抠M(fèi)及車(chē)費(fèi)或者升幅較大，導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，敬請(qǐng)旅客注意！
14、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間，景區(qū)等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
15、全年買(mǎi)斷機(jī)位、根據(jù)航空公司規(guī)定，一經(jīng)出票不可退票（只能退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅）、改簽等手續(xù)，故因客人原因產(chǎn)生或造成的機(jī)票損失，需客人自理，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任！
16、本產(chǎn)品綁定特價(jià)團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不可指定航班，實(shí)際出票為準(zhǔn)，機(jī)票已出，無(wú)法改退簽。請(qǐng)至少提前7天告知您準(zhǔn)確的出行時(shí)間，7天之內(nèi)機(jī)位情況請(qǐng)咨詢旅行社；若客人在行程中途離團(tuán)，回程機(jī)票作廢，費(fèi)用不退。
17、若游客因個(gè)人因素退團(tuán)：提前3天退團(tuán)本社在已出票的情況下可以退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅、和扣除機(jī)票款后所剩余的綜費(fèi)都可退還；若提一天退團(tuán)所有費(fèi)用均已產(chǎn)生不做任何退費(fèi)、可退機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅。游客自愿放棄此次旅程中所提供的單個(gè)游覽項(xiàng)目（如餐費(fèi)、門(mén)票等），不退還該費(fèi)用。旅程中部分景點(diǎn)可能針對(duì)學(xué)生證或老年證會(huì)有一定的優(yōu)惠政策，但本產(chǎn)品價(jià)格已按折扣價(jià)計(jì)算成本，故游客不再享受景點(diǎn)售票處所標(biāo)示的優(yōu)惠折扣。有些景區(qū)實(shí)行一票制的套票銷售政策，如遇游客不愿參觀某一景點(diǎn)，則一律做不退費(fèi)處理。身體不適者建議不要參加本行程。敬請(qǐng)知悉！
18、因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、政府行為等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，包括特色景點(diǎn)，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
19、廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：西安大飛鷹國(guó)際旅行社有限公司、山西新方向國(guó)際旅行社有限公司、圓博假期（廣州）國(guó)際旅行社有限公司。西安中遠(yuǎn)國(guó)際旅游有限公司，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書(shū)）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。
20、贈(zèng)送景點(diǎn)或項(xiàng)目如因客觀原因無(wú)法完成不退費(fèi)。此行程標(biāo)準(zhǔn)為純玩0購(gòu)物！部分景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)有旅游紀(jì)念品及土特產(chǎn)展示出售，不屬于旅行社安排的購(gòu)物店，質(zhì)量無(wú)法保證，請(qǐng)理性消費(fèi)。
21、此線路進(jìn)出口岸未定，具體以實(shí)際出票為準(zhǔn)！在不影響原接待條件的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽順序，敬請(qǐng)諒解！
22、在不減少行程景點(diǎn)及接待標(biāo)準(zhǔn)的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程游覽的先后順序，敬請(qǐng)諒解！
23、若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。
24、本團(tuán)全團(tuán)已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門(mén)票免費(fèi)政策（含：60歲及以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲及以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人等）再個(gè)別調(diào)減團(tuán)費(fèi)事由，敬請(qǐng)客人諒解。