【出行證件須知】
中國大陸國籍客人：從航次結(jié)束日期開始算有效期6個月以上護照原件+1份護照復(fù)印件
溫馨提醒：
1、成功預(yù)訂后需提供護照照片頁復(fù)印件或者掃描件，出船票使用；
2、港澳臺的客人，還需持有有效的回鄉(xiāng)證或臺胞證；
3、如非中國大陸國籍客人，請您自行確認簽證事宜；外國籍客人需有再次進入中國的有效簽證，如自備簽證，請確認您簽證的有效性，以免耽誤行程！

報名須知：
1、中國大陸公民需持本人有效港澳通行證(航次結(jié)束日期開始算有效期6個月以上有效期)。
2、外籍請確保持有再次進入中國大陸的有效簽證，如果因個人證件或簽證原因造成無法按時出入境，一切費用不退，以及因此產(chǎn)生相關(guān)費用均由客人自行承擔。
3、報名時請?zhí)峁蚀_的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
4、更名政策：每一間預(yù)訂艙房至少保證一名乘客信息，自預(yù)訂之日起至航次結(jié)束保持不變，否則該預(yù)訂將被視作取消后再重新生成的新預(yù)訂，并根據(jù)取消政策收取相應(yīng)取消費用。
5、預(yù)訂限制：
①未成年人出行(年齡按照登船日起計算）
?乘坐出發(fā)郵輪的嬰兒，必須在郵輪起航第一天至少滿6個月；
?乘坐出發(fā)的郵輪的18 歲以下未成年人，須至少有一名家長或一名成年賓客入住同一艙房并陪同全程，并且該家長或成年賓客需對未成年人的財產(chǎn)和行為負責；
?若其隨行監(jiān)護人并非其法定監(jiān)護人的，隨行監(jiān)護人在預(yù)訂時將被要求遞交簽署完整的《授權(quán)聲明信和隨行監(jiān)護人承諾》原件及末成年人出生證明復(fù)印件或能體現(xiàn)與父母關(guān)系的戶口本復(fù)印件。
*如賓客未能按照要求提供以上文件，地中海郵輪有權(quán)拒絕賓客辦票和登輪。
②孕婦出行
?乘坐郵輪的孕婦，郵輪不接受在航程開始時或航程進行中已進入（含）懷孕第 24周的孕婦賓客的預(yù)訂申請；
?未超過 24 周的孕婦預(yù)訂時必須出示并評估考慮過自身的年齡、當前和過去孕史情況、懷孕周數(shù)和確認身體狀況適合郵輪旅行的健康證明，并請聯(lián)系地中海郵輪客服中心獲取及填寫完整的 《特殊聲明》。符合規(guī)定能預(yù)訂的孕婦最好有同伴陪同。
*如賓客未能按照要求提供以上文件，郵輪有權(quán)拒絕賓客辦票和登輪。
③年長者/老年賓客出行
?乘坐郵輪的年長者賓客，對于年齡超過75 歲的賓客登輪，我們建議您在出發(fā)前要進行一次全面身體檢査、隨身攜帶醫(yī)生開具的健康證明文件或體檢報告，并確保購買了個人境外旅游保險。我們建議行程最好有家人陪伴，如有慢性病的記得攜帶常用站臺不相關(guān)病史報告。做好各類防治措施，不能帶病參加旅游，要正確評估自己的身體健康是否適合外出旅游，在旅游途中如因為自身身體健康疾病(源發(fā)性或突發(fā)性或勞累所致引發(fā)的疾病) 及個人過錯導(dǎo)致人身意外傷亡，全部由客人本人承擔, 我公司和郵輪公司不承擔由此造成的損失及責任，只協(xié)助處理相關(guān)事宜。
**更多出入境藥物攜帶要求請您以目的地領(lǐng)館以及中國出入境管理局公布的信息為準。
④衛(wèi)生/健康/安全等旅行要求
每位賓客須在進入旅行目的地國家前，提前確認目的地國家衛(wèi)生服務(wù)部門的最新入境要求，如因此造成的航程受阻郵輪不承擔任何責任。
⑤其他特殊限制
。對于疾病、特殊飲食需求、身體條件等有特殊需求的賓客，請聯(lián)系地中海郵輪客服中心獲取及填寫完整的《特殊聲明Special Statement》，并至少提前1個月遞交至郵輪公司，部分特殊需求需要開具醫(yī)生證明或提前2個月告知郵輪公司；
。郵輪公司提醒您，船上醫(yī)療設(shè)備有限，攜帶任何您在郵輪上可能需要的藥物和/或設(shè)備是您自己的責任和義務(wù)。我們強烈建議您在您登輪的手提行李中隨身攜帶您需要用到的藥品和/或醫(yī)療設(shè)備。
6、游客因自身原因發(fā)生被拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或者滯留不歸，責任自負。
7、航次預(yù)訂成功后，因發(fā)生不可抗力、基于任何合理商業(yè)理由及地中海郵輪已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件導(dǎo)致實際航次變化或者取消的，不屬于地中海郵輪的責任，應(yīng)按照地中海郵輪屆時有效的預(yù)訂條款和船票合同予以執(zhí)行。該事件包括不限于 關(guān)乎臺風(fēng)、不適航氣象條件、郵輪安全問題，郵輪浸水或船體、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經(jīng)慣常及全面的機械檢查仍不可預(yù)見或避免的情況）、港口關(guān)閉、港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控制范圍的情況。
8、游客報名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調(diào)價，我公司根據(jù)實際差額向游客多退少補。
9、境外導(dǎo)游可以根據(jù)實際情況調(diào)整景點的游覽先后順序，但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協(xié)助解決，退還未去收費景點的門票差價，但不承擔由此造成的損失及責任。
10、游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司負責積極協(xié)助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
11、船上消費只收取美金，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達卡、AMEX美國運通卡等。
12、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費的暈船藥。
13、船上配備醫(yī)生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。
14、郵輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
15、在郵輪上自行安排活動期間，旅游者應(yīng)認真閱讀并按照郵輪方活動安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂項目等。在自行安排活動期間，旅游者應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)活動，選擇能夠控制風(fēng)險的活動項目，并對自己的安全負責。
16、旅游者應(yīng)當遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明及旅游活動中的安全警示要求，自覺參加并完成海上緊急救生演習(xí)，對有關(guān)部門、機構(gòu)、郵輪方或旅行社采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合。
17、團隊行程中，非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。團中領(lǐng)隊、導(dǎo)游不允許主動推任何自費項目，如客人主動提出需要安排行程外的額外景點或旅游項目，需要獲得全體團員簽字確認后才可以進行安排。
18、按照國家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險由游客自愿購買。