廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：杭州眾泰旅行社有限公司，杭州遠(yuǎn)景國際旅行社有限公司，杭州眾達(dá)旅行社有限公司，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。
1、行程中遇到的景點(diǎn)、博物館、餐廳內(nèi)設(shè)立的購物場所，均不屬于旅行社指定購物點(diǎn)，客人遵從自愿參觀自愿購買原則；
2、失信人報(bào)名時(shí)，請(qǐng)報(bào)團(tuán)時(shí)務(wù)必告知詳情；如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒有向旅行社提前說明，因客人失信人身份未能出發(fā)，所產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由該客人承擔(dān)。
3、在實(shí)際游覽過程中我社可根據(jù)實(shí)際情況，在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，在不減少游覽景點(diǎn)和游覽時(shí)間的前提下，對(duì)景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈(zèng)游景點(diǎn)如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無法參觀，我社有權(quán)無償取消贈(zèng)游景點(diǎn)并通知游客；
5、行程中如有因航班時(shí)間原因無法使用的正餐或門票的，由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實(shí)際情況將未產(chǎn)生的費(fèi)用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認(rèn)。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。
6、本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)門票優(yōu)惠的游客不存在價(jià)格差異，無差價(jià)退還，敬請(qǐng)注意！
7、因?yàn)楹桨嗟牟环€(wěn)定因素，本行程往返航班時(shí)間及進(jìn)出港口以出票為準(zhǔn)，我社將根據(jù)具體時(shí)間和進(jìn)出港口調(diào)整行程，以我社計(jì)調(diào)最后的行程確認(rèn)為準(zhǔn)；我社有權(quán)根據(jù)具體航班調(diào)整景點(diǎn)游覽的先后順序，變更住宿地點(diǎn)（城市），保證不減少景點(diǎn)和游覽時(shí)間。
8、團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議，返回后我社概不接受投訴；對(duì)于客人在行程中反應(yīng)的問題或投訴，我社將會(huì)及時(shí)做出處理或補(bǔ)救；
9、請(qǐng)?jiān)趨F(tuán)前購買旅游意外險(xiǎn)。60-69周歲的老人需由本人簽定《老年人旅游承諾免責(zé)書》，70-74周歲老人須提供健康證明及免責(zé)書。游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)，若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。
溫馨提示：
1、外國籍客人（含港澳臺(tái)，非中國國籍，無中國身份證件者）：因接待外籍客人，國家旅游局有相關(guān)的接待標(biāo)準(zhǔn)，此線路部分城市酒店未達(dá)到涉外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，故收客前請(qǐng)?zhí)崆白稍兾疑纾凑?qǐng)見諒。
2、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）。
3、自由活動(dòng)期間考慮到財(cái)產(chǎn)及人身安全等問題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片，自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān)，自由活動(dòng)期間的安全責(zé)任由客人自負(fù)
4、華東地區(qū)四季分明，春秋季早晚溫差比較大，請(qǐng)各位游客注意根據(jù)天氣變化，注意旅行安全；
5、華東地區(qū)飲食習(xí)慣與家鄉(xiāng)不同，請(qǐng)大家注意克服，且在自理用餐期間選擇干凈衛(wèi)生的餐廳用餐；
6、旅覽途中請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)、當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序，文明出行；
7、游覽期間注意個(gè)人安全，照顧好隨行的老人與小孩；有心臟病、高血壓等疾病的游客請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇旅游項(xiàng)目；

普陀山注意事項(xiàng)：
一、當(dāng)?shù)貧夂颍?
普陀山，夏無酷暑，冬無嚴(yán)寒，冬暖夏涼，四季分明，屬亞熱帶海洋性氣候，晝夜溫差大，山上山下溫差大。年平均氣溫20度左右，1月份最冷，平均氣溫5.4度左右，最熱月8月，氣溫27度左右。游普陀山，夏季的7、8、9月最為適宜。
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二、服裝：
1、進(jìn)寺廟最好穿長褲不要穿裙子短褲。
2、建議在平常基礎(chǔ)上再帶上一件外套、披肩或者防曬服，以防晚上或山上會(huì)比較冷。
3、鞋子以休閑鞋為佳，避免穿新鞋，以免過硬而造成腳部疼痛，夏季有穿拖鞋習(xí)慣者建議多帶一雙舒適休閑鞋或球鞋。
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三、習(xí)俗：
觀音香會(huì)節(jié)：“普陀山三大香會(huì)期”，分別在農(nóng)歷二月十九、六月十九、九月十九。觀音菩薩是中國民間普遍信仰的對(duì)像，受到善男信女的虔誠禮拜。據(jù)說農(nóng)歷二月十九是觀音菩薩生日，六月十九是觀音菩薩成道日，九月十九是觀音菩薩出家日（一般說是涅槃日），這三天已是中國佛教的傳統(tǒng)節(jié)日。
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四、宗教與語言：
普陀山是四大佛教名山，大慈大悲的觀世音菩薩的道場，當(dāng)?shù)匕傩罩v普通話和地方方言。

五、當(dāng)?shù)亟桑?br>1、請(qǐng)香：香不能叫“買”，該叫“請(qǐng)”。香要自己請(qǐng)，不能由他人代付香火錢。請(qǐng)香三支為宜，一支敬佛，一支敬法，一支敬僧。手要洗凈。
2、進(jìn)寺：進(jìn)門時(shí)不走正門，那是方丈走的，而該從偏門進(jìn)。不可踩在門檻上。不可在寺內(nèi)吃葷食。
3、進(jìn)香：在寺廟內(nèi)有很多菩薩，如果愿意，可逐一拜，如果時(shí)間不允許，只需在大雄寶殿前進(jìn)香，每經(jīng)過一座佛堂時(shí)，合掌拜三下就可。不可站在正在上香的香客前面。燃香應(yīng)去專用的點(diǎn)香處（多在香爐附近），不可去香爐內(nèi)取火。
4、入殿：入殿時(shí)，應(yīng)靠在門的一邊，切忌踩踏門檻。不可用手指點(diǎn)佛像，不可在廟堂內(nèi)大聲喧嘩或講不敬的話語。
5、法器：佛門中的鐘鼓不可擅敲，袈裟、海青等物不可亂動(dòng)，切忌摸佛像。不可不經(jīng)寺院同意采摘寺院管理范圍的花果，私自拿供品等物。
6、聽經(jīng)：隨眾禮拜入座，如已后到，法師已經(jīng)升座，須向佛頂禮畢，向后倒退一步，再向法師頂禮。入座后，不向熟人招呼，不得起坐不定，咳嗽談話。如不能聽完，但向法師行一合十，肅靜退出，不得招手他人使退。
7、見僧：與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或單手豎掌于胸前、頭略低，忌用握手、擁抱、摸僧人頭部等不當(dāng)之禮節(jié)。