廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”）委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關信息如下：江西杰旅國際旅行社有限公司，廣州楓行假期旅行社有限公司，詳細地接社信息以及委派導游姓名和電話，在出團前（出團通知書）中告知，客人對此表示同意。如有疑問，請聯(lián)系操團計調(diào)。
預訂須知：
1、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購物場所，旅游者在此購物為個人自主行為；餐廳、公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為其配套設施，僅供了解當?shù)靥厣幕?，旅游者在此購物為個人自主行為。旅游者在以上所列場所因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關。
2、機票均屬特價機票，一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、退票，如客人原因?qū)е聶C票姓名與證件不符產(chǎn)生損失將由客人承擔；。
3、在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，在不減少游覽景點和游覽時間的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈游景點如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導致無法參觀，我社有權無償取消贈游景點并通知游客；
5、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐或門票的，由當?shù)貙в胃鶕?jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。
6、本團全團已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門票免費政策（含：60歲及以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲及以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人等）再個別調(diào)減團費事由，敬請客人諒解。
7、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
8、團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準，如客人在當?shù)責o異議，返回后我社概不接受投訴；對于客人在行程中反應的問題或投訴，我社將會及時做出處理或補救；
9、具體行程和航班以出票前匯清團款確認時間為準，如遇航空公司政策性調(diào)價我社保留調(diào)價權！
10、酒店條件按內(nèi)地標準審核，多數(shù)為按時間段提供熱水，請游客入住酒店時了解清楚，沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷；
11、此團為散客拼團，不派全陪；
12、如客人因自身原因不參加我社安排的游覽景點，我社則視為自動放棄權力，不退任何費用；
13、出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預訂，敬請諒解
14、請在參團前購買旅游意外險。60-69周歲的老人需由本人簽定《老年人旅游承諾免責書》，70-74周歲老人須提供健康證明及免責書。游客在確定自己的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游活動后方可報名參團，因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團，若游客報名時故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導致旅行社人員和其他游客財產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護人承擔全部責任。
溫馨提示：
●黃山山上氣候變化較大，時晴時雨，反復無常。登山時應備雨衣，刮風下雨，不宜打傘。雷雨時不要攀登高峰，特別是天都、蓮花二峰，不要用手扶鐵鏈，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊。
●黃山山高，多臺階，登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜。皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。為安全考慮，登山時可買一竹棍或手杖。不建議攜帶拉桿箱等大件行李登山，以雙肩包。
●黃山山高路陡，游山時以緩步為宜，不可過速。要做到“走路不看景，看景不走路”。在險峻山峰上照相時，攝影者選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測。
●山上溫度較低氣候潮濕，早晚氣溫較山下低，應根據(jù)當天的準確天氣預報適當?shù)脑鰷p衣服，應帶好防寒衣物，換洗衣物及雨具; 爬山時應穿軟底運動鞋；瀏覽時注意冰滑；
●山上天氣變化無常，時睛時雨，反復無常。且山高風大，不宜打傘，免得連人帶傘一起兜跑。登山前如天氣不好最好準備雨衣或在山下購買；
●山上公路彎道多，應備些暈車藥；另應具備一些預防感冒、水土不服、扭傷的藥物；
●做好防止蚊蟲叮咬的準備，備用風油精、清涼油、正紅花油等藥品；
●雷雨時不要攀登高峰，不宜手扶護欄鐵鏈，也不宜在樹下避雨，以防雷擊，最好到室內(nèi)或低洼處避雨；
山路陡峭險峻，多石階磴道，且多險段，登山時身體宜前俯，不宜過速，特別要記住“觀景不走路，走路不觀景”，下山尤需緩步?？勺摺癦”形，這樣既省力又輕松。
●山高路陡，盡量少帶行李雜物，輕裝上陣，以減輕負荷；但要帶足夠礦泉水、飲料，以應登山途中水分散失口干舌燥?？蛇x擇性的帶一些高熱量的食品來保持體力的充沛。（上山任何東西都很貴、而且只有定點才有）；
景區(qū)嚴格執(zhí)行禁煙制度，只能在指定的地方才能吸煙；
●當?shù)靥禺a(chǎn)十分豐富，購買時貨比三家，不應買小販手中商品景區(qū)、餐廳等游客較多，在人多的地方請注意安全、保管好財物及照看好您的小孩，如出現(xiàn)排隊等情況，請客人諒解并聽從導游安排；
●建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）；
●根據(jù)機票實名制的有關規(guī)定，請游客攜帶有效的身份證件原件出游；
●餐飲：因當?shù)亟?jīng)濟條件有限，交通、酒店服務及設施、餐飲等方面與發(fā)達城市相比會有一定的差距?？谖杜c廣東菜有較大區(qū)別，請游客諒解。在旅游過程中注意飲食衛(wèi)生，旅游途中游客自行加菜或自己點菜，必先了解清楚價格和口味是否合適，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔由此而引發(fā)的相關責任，敬請諒解；
●建議出發(fā)時貴重物品、常用藥品、御寒衣物等請隨身攜帶，盡量不要托運。妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等）；
●感謝您對我社的支持和信任，為能給客人提供更稱心的旅程，我社要求導游不得擅自增加自費項目、購物點、不得擅自索取小費。我社接待質(zhì)量以客人意見單為準，請各位客人認真填寫；