1、我社按客人報名先后順序排位，預先給客人編排好車位，請客人自覺禮讓，聽從導游安排，自覺禮讓、尊老愛幼；
2、游客在旅途中應時刻留意個人人身和財產安全，游客應妥善保管個人財物，尤其是貴重物品，請隨身攜帶，旅行社對財物丟失不承擔任何責任；
3、如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、臺風、地震、洪水、惡劣天氣等原因），造成行程變更或取消行程，不視為旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，并參照按《廣東省國內旅游組團合同》處理
4、離團說明：客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等），我社視客人自動放棄行程，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為與旅行社無關；
5、此線路10人以上成團，若人數(shù)不夠10人，我社將提前3天通知客人，建議客人改期、改線路或者退團處理，我社將不做合同以外的賠償。
7、根據(jù)交通部門的通知，為保證游客乘車安全，嚴格要求旅行社的用車不能超載，若超載司機會被扣分或吊銷牌照，并會進行罰款，所以即使是手抱嬰兒也會安排一正座。一般1.2米以下的嬰兒只收往返車位費，出發(fā)當天不能攜帶未報名的游客；
8、18歲以下未成年人參團需監(jiān)護人陪同或授權委托書；65歲以上老人參團需填寫健康申明，70-75周歲（孕婦及超80周歲恕不接待）的老人須需填寫健康申明、免責聲明并有看護人陪同方可參團，否則不予接待，見諒；
9、此線路產品，旅行社可根據(jù)實際收客情況，沿途順路增加/減少/變更上下車點，實際上下車點以出團通知、導游通知為準，敬請客人諒解！

特別約定：：
1、旅行社強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶。
2、安全注意事項：本線路含有涉水游樂等的風險項目，客人應遵照該活動項目經(jīng)營者對年齡、身體的要求而謹慎選擇參加；參加者須遵守活動項目要求和聽從現(xiàn)場工作人員指揮；穿好救生衣；切忌單獨游玩，并應要在規(guī)定的安全區(qū)域內活動，切忌麻痹大意，一旦在水中感覺不適時應盡快上岸休息。雷雨天和夜晚均不準下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看護下方可參加，水上活動結束后不宜立即食用冷飲、西瓜、海鮮等食品。敬請客人務必在參加以上項目前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動。敬請客人務必在參加以上項目前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動。如發(fā)生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任”。

特別提示：該產品是直通車類別，旅行社只安排導游或工作人員接送客人往返，包含交通和酒店費用，沒有行程，導游或工作人員協(xié)助客人辦理入住酒店后，就要接返前批客人回程；客人在入住酒店期間是自由活動時間，提示客人必須執(zhí)行酒店內所有配套設施的安全管理制度，注意自己的人身和財物安全，否則，若發(fā)生安全責任事故，由客人自己承擔，與旅行社無關。